Stiebel Eltron Fachpartner werden: Anforderungen und Vorteile
Wie SHK-Betriebe Stiebel Eltron Fachpartner werden und welche Schulungen, Zertifikate und Vorteile damit verbunden sind.
Von Redaktion Pumpenprofi24 · Redaktion · veröffentlicht am 24. Oktober 2025
Stiebel Eltron: Tradition und Innovation im Wärmepumpenmarkt
Stiebel Eltron gehört zu den Pionieren des deutschen Wärmepumpenmarkts und bietet seit Jahrzehnten Luft-Wasser-, Sole-Wasser- und Warmwasser-Wärmepumpen an. Die WPL-, WPC- und WWK-Serien genießen hohes Ansehen für Zuverlässigkeit. Das Fachpartnerprogramm ist ein strukturierter Weg zur professionellen Qualifikation.
Voraussetzungen für den Fachpartnerstatus
- Eintragung in die Handwerksrolle (SHK)
- Absolvierung der Grundschulung an der Stiebel Eltron Akademie (Holzminden)
- Nachweis von mindestens zwei abgeschlossenen Stiebel Eltron Installationen
- Akzeptanz der Fachpartnervereinbarung
Die Stiebel Eltron Akademie in Holzminden
Die Stiebel Eltron Akademie am Hauptstandort Holzminden (Niedersachsen) ist eine der renommiertesten Fachschulungseinrichtungen der Branche. Dort werden jährlich Tausende Fachhandwerker aus Deutschland und Europa geschult. Das Schulungszentrum verfügt über moderne Musterhäuser mit Echtanlagen zum Praxistraining.
Schulungsmodule im Überblick
- WP Grundlagenseminar (2 Tage): Kältetechnik, Produktkunde WPL/WPC, Regelung ISG plus
- WP Inbetriebnahme (1 Tag): Parametrierung, Protokollierung, Hydraulikabgleich
- WP Wartung & Service (1 Tag): Fehlerdiagnose, Kältekreismessung, Fernwartung via ISG plus
- Warmwasser-WP (1 Tag): WWK-Serie, Legionellenschutz, Kombination mit PV
ISG plus: Fernwartungssystem im Fokus
Das Internet Service Gateway (ISG plus) von Stiebel Eltron ermöglicht die Fernüberwachung und -steuerung aller vernetzten Anlagen. Fachpartner lernen, das ISG plus korrekt einzurichten und Kunden darin einzuweisen. Dies ist Grundvoraussetzung für professionelle Wartungsverträge.
Vorteile des Fachpartnerstatus
- Eintrag in der öffentlichen Fachpartnerliste auf stiebel-eltron.de
- Direkter Zugang zum technischen Kundendienst (Fachpartner-Hotline)
- Nutzungsrecht für Fachpartner-Logo in Marketingmaterialien
- Verlängerte Produktgarantie (5 statt 2 Jahre) für Endkunden
- Frühzeitiger Zugang zu Produktneuheiten
Online-Schulungsangebot
Ergänzend zur Präsenzschulung bietet Stiebel Eltron über die Online-Akademie E-Learning-Module für Produktkunde, Regelungstechnik und Förderberatung. Diese können flexibel im Betriebsalltag absolviert und für die Verlängerung des Fachpartnerstatus genutzt werden.